Η εφαρμογή Logismos CMS Kiosk είναι μια πολύγλωσση και διαδραστική εφαρμογή πληροφόρησης (Loyalty and Information), η οποία παρέχει έναν εύκολο και λειτουργικό τρόπο εξυπηρέτησης πελατών.
Εξοικονομεί στο καζίνο χρόνο και χρήματα, συνδυάζοντας λειτουργίες εξυπηρέτησης, υποδοχής, φιλοξενίας, μειώνοντας τον χρόνο εξυπηρέτησης των παικτών.
Το αυτοεπεξηγηματικό περιβάλλον της, που είναι σχεδιασμένο με βάση τις αρχές λειτουργίας των αυτόματων μηχανημάτων ανάληψης μετρητών (ATM), ελαχιστοποιεί τον χρόνο εξυπηρέτησης των πελατών. Επιπροσθέτως, όλες οι βασικές λειτουργίες της εφαρμογής γίνονται με το απλό άγγιγμα της οθόνης, μειώνοντας έτσι τον χρόνο και τα λάθη.
Επίσης, δεν θα χρειαστείτε κανένα πρόσθετο λογισμικό ή δημιουργία ειδικών προσφορών για παίκτες αφού το CMS Kiosk είναι κομμάτι του Logismos CMS και επικοινωνεί πλήρως με τα δεδομένα του συστήματος.
Η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει σχεδόν με κάθε συσκευή οθόνης αφής οποιασδήποτε ανάλυσης που κυκλοφορεί στην αγορά (καθώς το περιβάλλον της αλλάζει διαστάσεις αυτόματα) ταυτόχρονα με μια μεγάλη ποικιλία περιφερειακών συσκευών, που περιλαμβάνει συσκευές ανάγνωσης καρτών, εκτυπωτές και άλλα.
Σημαντικά χαρακτηριστικά:
- Πληροφορίες αξίας των πόντων του παίκτη
- Ιστορικό των πόντων που κέρδισε ο παίκτης
- Ιστορικό εξαργύρωσης πόντων
- Εξαργύρωση πόντων
- Πληροφορίες και μελλοντικές εκδηλώσεις και παραστάσεις
- Πληροφορίες για προγραμματισμένες λοταρίες και τουρνουά
- Ενημέρωση για την πολιτική προωθητικών ενεργιών
- Κανόνες και πληροφορίες για τα παιχνίδια στα τραπέζια
- Καθοδήγηση των παικτών στις εγκαταστάσεις με εικόνες και χάρτες
...και πολλά άλλα
Πιο αναλυτικά:
- Αυτο-επεξηγηματική οθόνη εξαργύρωσης πόντων που μοιάζει με αυτή των αυτόματων μηχανημάτων ανάληψης μετρητών.
o Κυλιόμενη λίστα με όλα τα προωθητικά αντικείμενα/υπηρεσίες, υποδεικνύοντας τους πόντους που χρειάζονται για το κάθε ένα.
o Ομαδοποίηση των αντικειμένων/υπηρεσιών σε κατηγορίες έτσι ώστε να εντοπίζονται πιο εύκολα.
o Προσαρμόσιμη ποσότητα αντικειμένων/υπηρεσιών που επιθυμεί ο παίκτης, υποδεικνύοντας τους πόντους που απαιτούνται, καθώς και τους πόντους που απομένουν μετά την εξαργύρωση.
o Το υπόλοιπο των πόντων εμφανίζεται πάντα στο πλάι.
- Το σύστημα απαγορεύει την εξαργύρωση πόντων εάν δεν εκτυπωθεί απόδειξη.
- Σώστε χρόνο και αποφύγετε διενέξεις σχετικά με το πώς και πότε κέρδισαν οι παίκτες τους πόντους αξιοπιστίας τους μέσω του «ιστορικού πόντων».
- Λίστα με το ιστορικό εξαργύρωσης πόντων των παικτών από παντώς, ταξινομημένη κατά ημερομηνία, διαθέσιμη στους παίκτες.
- Οι παίκτες μπορούν να πάρουν μια γεύση από τις ανέσεις και την φιλοξενία του καζίνο και να ξεναγηθούν μέσω φωτογραφιών και χαρτών στις εγκαταστάσεις του.
Προγραμματίστε από πριν τα τουρνουά και τις λοταρίες σας, επιτρέψτε στους παίκτες να γνωρίζουν τα σχέδια σας και να κάνουν τα δικά τους βασιζόμενοι στις συναρπαστικές προσδοκίες που μπορείτε να τους προσφέρετε.
Οι διοργανωτές μπορούν τώρα να χρησιμοποιήσουν τον χρόνο τους πιο αποδοτικά σε πιο παραγωγικές εργασίες.
Επιτρέψτε στους πελάτες να «ξεφυλλίσουν» το πρόγραμμα εκδηλώσεων και παραστάσεων.
Πληροφορήστε τους για τις προσεχής εκδηλώσεις σας και δημοσιεύστε φωτογραφίες των καλλιτεχνών και ίσως και των προηγούμενων εκδηλώσεων, έτσι ώστε να τους δείξετε τι έχουν χάσει!
Τεχνικές προδιαγραφές:
- Συμβατό με Windows 7, 8, 8.1, 10.
- Αυτόματη προσαρμογή διαστάσεων στο μέγεθος και την ανάλυση της οθόνης αφής.
- Συμβατή με τις περισσότερες συσκευές ανάγνωσης καρτών και εκτυπωτές εισιτηρίων της αγοράς.
- Ρυθμιζόμενη από απόσταση και εύκολη διαχείριση περιεχομένου.
- Ρυθμιζόμενα θέματα εμφάνισης, φόντου και γραφικών.
- Συμβατή με την σουίτα λογισμικού της Logismos CMS.